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お問い合わせ前に、よくある質問ページに該当する質問がないかをお確かめください。

該当するご質問にあてはまらない内容のお問い合わせは、下記お問い合わせフォームにて受け付けております。



※ご注意!! Yahoo、hotmail等フリーメールや携帯メールを使用してのお問い合わせについて

最近、当店からの返信メールなどがお届け先のサーバーでエラーとなり、 届かないケースが増えてきております。
ご注意ください!  フリーメールではないメールアドレスでのご入力がおすすめです。

メールのセキュリティで、誤って迷惑メールと判断されている可能性がございます。

必ず、受信トレイの「ごみ箱」や「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。


また、携帯メールアドレスでのご注文の場合、

携帯電話・スマートフォンの初期設定によっては、

パソコンから届くメールが、すべて迷惑メールとして処理される(届かない)こともございます。



お問い合わせ内容を送信後、お問い合わせ受付完了の自動返信メールが送信されます。


携帯メールご使用で届かない場合は、お使いの携帯電話の設定で、

PCからのメールが拒否されているかもしれません。


33diamond.com からのメールを受信できるように、

以下の説明をお読みのうえ、メール受信設定をご確認ください。


NTTドコモ


au


ソフトバンクモバイル


※その他のフリーメールサービスにつきましても同様の設定が用意されている場合がございますので、
  誠に恐れ入りますがご確認いただきますようお願い申し上げます 。

お問合せフォーム

お問い合わせは下記フォームにて受け付けております。必要事項をご記入の上、「お問合せ送信」ボタンを押してください。

ご購入いただいたお客様の喜びの声などは、お客様の声ページよりお書き下さい。

お名前
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姓: 名:
メールアドレス
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<半角英数字>

ご入力いただいたメールアドレス宛に
お問い合わせ受付完了の自動返信メールが送信されます。


届かない場合、下記をご確認ください。


・メールアドレスの入力エラー。

・受信トレイの「ごみ箱」や「迷惑メールフォルダ」への振り分け。

・携帯電話、スマホの場合、メール受信設定で、PCからのメールを拒否。


※お問い合わせ内容の自動返信メールが届かない場合、

ご質問に対する当店からの回答メールも届きませんので、ご注意ください。

メールアドレス(再入力)
※必須

※確認のためもう一度、コピーせず直接入力してください。

ご連絡先
お電話番号
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<半角数字>

メールでご連絡がつかない場合、お電話させていただく場合があります。
(メールでご連絡がついた場合、こちらからお電話させていただくことはありません。)

メールが届かず、電話番号も未記入の場合、ご返信できませんのでご注意ください。

お問合せ項目
※必須
 お問合せの項目をお選びください。
お問い合わせ内容
※必須

※ご注文に関するお問い合わせに関しましては、
 必ずご注文確認メールに記載されたご注文ID(HRK−○○○○○)もご記入くださいませ。

ただいま、ご注文が殺到しておりまして製作・発送に通常以上に、お時間を頂戴しております。

順次、お届けしておりますので、
到着をお待ちのお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
なにとぞご理解、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

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