3つの安心


3つの安心その1

宝石鑑定士が厳選したストーンをお届け!
世界で通用する宝石のプロフェッショナルである称号「GIA G.G.」(米国宝石学会Gemological Institute of America)認定資格を取得した私が高品質の天然石パワーストーンを厳選してお届けしております。

GIAとは
GIA(Gemological Institute of America)は、 1931年に宝石学の教育機関としてアメリカカリフォルニアで設立し、 世界で活躍する多くの宝石のスペシャリストを輩出してきました。 また、ダイアモンドの国際的グレーディング基準『4C』の考案でも 知られています。

G.G.とは
G.G.(Graduate Gemologist) 米国宝石学会 GIA(Gemological Institute of America) の卒業生のみに与えられる 世界で通用する宝石のプロフェッショナルである称号です。 日本には宝石鑑定・鑑別の国家資格はありません。 それに代わる資格として 国際的に認められているのがG.G.の称号です。

ヒラオカ店長
米国宝石学会卒業(GIA・GG)
宝石鑑定資格取得しました。


3つの安心その2

品質にご満足頂かなければ、返品OK!(未使用8日以内)
ヒラオカ宝石では、30年以上に渡り宝石を取り扱ってきた専門店ならではの厳しい選別眼で、数多くの中から厳選した高品質のパワーストーンだけをお届けしており、

欠けのひどいもの・美しくないもの・割れやすいものなどのお客様が不安を感じる可能性のある品質のものは、選別時に全て排除しておりますのでご安心ください。

もし万が一、品質にご満足頂かなければ、商品到着後8日以内であれば未使用品に限り、返品または交換させていただきます。

その際の返品送料は全て当社が負担いたしますので安心してご注文をしていただくことができます。
(ただし、イメージ違い・お客様のご都合による返品の場合は、送料・発送、返金にかかる手数料(1,000円)はお客様ご負担とさせていただきます)
ひとつひとつ厳しくチェック! 厳選された石/厳選されなかった石


3つの安心その3

ご購入後も安心!永久無料アフターサービス
[大切な願いが込められたヒラオカ宝石のパワーストーンをいつまでもご愛用していただきたい」、という思いから、当店ではご購入して頂いてからも安心していただけるようアフターサービスにおいてもこだわりがございます。

・ ブレスレットのシリコンゴム、ストラップの金具やワイヤー交換は「永久無料」で承ります。
・ 当店ご購入商品のサイズ修正やデザイン変更をご希望の場合、お直しにかかる加工料も無料で承ります。 (追加のパワーストーン代金や発送にかかる送料は、お客様ご負担とさせていただきます)

デザインの変更・修理について
ブレスレットやストラップの修理に関しましては、当店までお送りいただきましたら、直ちに修理しましてご発送いたしますのでご安心ください。
(ブレスレットには、ご購入時お修理用のシリコンゴム(約30cm)も1本同封してお届けしております)

<修理にかかる費用>
・追加のパワーストーンがある場合・・・追加のパワーストーン代金+ 送料+代引手数料 ※加工費は無料
・追加が無い場合・・・送料+代引 手数料のみ(920円)  ※加工費は無料

お送りいただきます時、メモで配置・追加分のパワーストーン・お届け先などのご指示をいただければ幸いでございます。 なお、配送途中の破損・紛失防止のため、商品をクッション材 などに包んで当店までお送りくださいませ。

ご発送先住所:〒785-0036 高知県須崎市緑町2-7 ヒラオカ宝石 宛


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